ورود/ ثبت نام 
چهارشنبه ۲۹ مهر ۱۴۰۵، بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی که مستمری خود را از بانک رفاه کارگران دریافت می‌کنند، می‌توانند با استفاده از طرح «تأمین‌رفاه» تا ۱۰ روز زودتر و به‌صورت اعتباری خرید کنند. در این طرح واجدان شرایط قادر خواهند بود اعتباری معادل یک ماه مستمری خالص خود دریافت و پیش از موعد واریز حقوق، کالاها و مایحتاج ضروری را تهیه کنند.
طرح «تأمین‌رفاه» با همکاری بانک رفاه کارگران و سازمان تأمین اجتماعی آغاز شده و این خدمت از طریق پلتفرم «وایب» ارائه می‌شود. استفاده از خدمت محدود به بازنشستگانی است که مستمری خود را از بانک رفاه کارگران دریافت می‌کنند.
فعال‌سازی اعتبار نیازی به مراجعه حضوری، معرفی ضامن، ارائه وثیقه، افتتاح حساب جدید یا دریافت کارت بانکی تازه ندارد.
نکته مهم این است که اعتبار طرح تأمین‌رفاه نقدی نیست؛ متقاضیان می‌توانند از اعتبار اختصاص‌یافته برای خرید کالا و خدمات از فروشگاه‌ها و مراکز طرف قرارداد استفاده کنند و خریدهای خود را تا ۱۰ روز زودتر از موعد معمول دریافت مستمری انجام دهند.
تسویه اعتبار مصرف‌شده به‌صورت خودکار در سه روز پایانی ماه و هم‌زمان با زمان‌بندی واریز مستمری انجام می‌شود. مبلغ استفاده‌شده از حقوق کسر خواهد شد و باقی‌مانده مستمری طبق روال عادی به حساب بازنشسته واریز می‌شود.
اگر بازنشسته از اعتبار استفاده نکند، کل مستمری بدون تغییر پرداخت می‌شود؛ بنابراین صرف فعال‌سازی خدمت به‌معنای کسر مبلغی از حقوق نیست.
یکی دیگر از مزایای این طرح، امکان دریافت اعتبار تشویقی تا میانگین ۵ درصد برای خریدهای واجد شرایط از طریق پلتفرم وایب است. این اعتبار در خریدهای بعدی قابل استفاده خواهد بود و امکان خرید اقساطی کالا و خدمات نیز مطابق ضوابط اجرایی طرح پیش‌بینی شده است.
استفاده از تأمین‌رفاه اختیاری است و اجرای آن تغییری در تاریخ یا برنامه واریز مستمری‌ها ایجاد نمی‌کند. همچنین بازنشستگان می‌توانند در هر زمان از طریق برنامه کاربردی از این خدمت انصراف دهند.
نحوه فعال‌سازی: متقاضیان باید اپلیکیشن وایب را نصب کنند و مراحل فعال‌سازی را از مسیرهای اعلام‌شده دنبال کنند. اطلاعات بیشتر در نشانی‌های زیر در دسترس است:
- پلتفرم وایب: vibe.ir ؛ بخش کمپین تأمین‌رفاه
- سامانه پی‌ول: payval.me
- درگاه تأمین اجتماعی: tamino.tamin.ir
برای پاسخ به پرسش‌ها نیز دو مرکز ارتباطی معرفی شده است. مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه کارگران (فراد) با شماره ۸۵۲۵ و مرکز تماس سازمان تأمین اجتماعی با شماره ۱۴۲۰ به‌صورت شبانه‌روزی پاسخ‌گوی متقاضیان هستند.