یک کارت بانکی عضو شبکه شتاب است که به وسیله رمز اول و دوم شما میتوانید از هرفروشگاه اینترنتی (دارای درگاه پرداخت اینترنتی) ، یا فیزیکی ( دارای دستگاه pos فروشگاهی ) خرید اقساطی داشته باشید.

برای این کار به رمز دوم احتیاج دارید . کافی است به دستگاه های خودپرداز مراجعه کرده و رمز دوم خود را دریافت نمایید و سپس از هر فروشگاه اینترنتی خرید خود را داشت باشید.

خیر ، شما میتوانید با قسطاکارت از هرفروشگاه اینترنتی دارای درگاه پرداخت یا فیزیکی دارای pos فروشگاهی خرید خود را داشته باشید .

خیر ، قابلیت دریافت وجه از دستگاه خودپرداز برای این کارت ها بسته می باشد.

خیر

شارژ قسطا کارت تنها در اختیار قسطا می باشد.

تاریخ انقضای قسطا کارت سه سال پس از صدور آن است .

به محض رسیدن چک ها و قرارداد ، قسطا کارت برای شما ارسال خواهد شد و بعد از پرداخت پیش پرداخت، قسطاکارت شما شارژ می شود .
(در صورت تحویل حضوری چک ها، قسطاکارت در همان زمان حضور شما در قسطا تحویل داده می شود.)

می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود و کلیک بر روی گزینه ی شارژ اضافی ( حداکثر یک میلیون تومان) ، قسطا کارت خود را به میزان مورد نیاز شارژ نمایید. پس از تایید قسطا، اعتبار مورد نیاز به قسطاکارت شما منتقل می شود .

بله شما میتوانید در هر شهری که زندگی می کنید درخواست قسطا کارت را ثبت نمایید و پس از دریافت آن ، از هر فروشگاه اینترنتی یا فیزیکی دلخواه خرید اقساطی داشته باشید .

مدارک لازم عبارتند از:
1-تصویر کارت ملی
2-تصویر یکی از برگ های چک صیادی
3-تصویر پرینت سه ماهه آخر حساب جاری که میتوانید از اینترنت بانک خود خروجی PDF بگیرید.
( لازم به ذکر است ، خروجی از همراه بانک مورد قبول نمی باشد.)
4-حساب پشتیبان : در صورتی که حساب دیگری را دارا میباشید که گردش بالاتری دارد ، آن را به عنوان پشتیبان بارگذاری نمایید.

در صورت ارسال تمامی مدارک ، حدود 1 روز کاری

خیر، در قسطا تنها با صدور چک امکان خرید دارید.

بله در صورتی که حساب کاربری قسطا ، بنام همان فرد ایجاد و مدارک مربوط به همان فرد بارگذاری شود ، مشکلی ندارد.
درواقع قسطا آن فرد را به عنوان خریدار به رسمیت می شناسد و قسطا کارت هم بنام همان فرد صادر و تحویل داده خواهد شد .

تنها با چک صیادی امکان خرید وجود دارد .
همچنین توجه داشته باشید که چک کارمندی از اعتبار بالایی نزد قسطا برخوردار است.

بانک مرکزی محدودیت هایی را برای دریافت چک های غیرصیادی اعمال کرده است از جمله اینکه امکان کِلر کردن آنها فراهم نیست و دلیل دیگر اینست که برخی بانکها نقد کردن چک را در شعبه صادرکننده محدود کرده اند .

این حساب شما در قسطا به عنوان حساب پشتیبان قابل قبول است و باعث بالا رفتن اعتبار شما خواهد شد. پیشنهاد میشود پرینت این حساب را ارسال نمایید .

بله، پرینت سه ماهه آخر حساب جاری شما الزامی است. پرینت حساب پشتیبان اعتبار شما را افزایش می دهد.

مشکلی نیست ، از افتتاح حساب تا امروز ، پرینت حساب بگیرید و ارسال نمایید و پرینت حساب دیگری را به عنوان پشتیبان بفرستید.

به دلیل اینکه اگر چک ها خط خوردگی داشته باشند ، نیاز به پشت نویسی خواهند داشت. به جهت جلوگیری از دوباره کاری وعدم بازگشت چک های شما بهتر است تصویر آن قبل از ارسال در تلگرام ا واتساپ یا ایمیل فرستاده شود تا پس از تایید ارسال شوند.
در صورتی که نیاز به پشت نویسی اشد در این مرحله به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

پرداخت اقساط به وسیله صدور چک انجام میشود .
( به ازای هرقسط یک برگ چک صادر می شود . )

در صورتی که گردش حساب شما خوب باشد و از سقف اقساط تعیین شده توسط واحد مالی بالاتر نرود، مشکلی نیست.

بعد از تایید مدارک در صورتی که تمایل داشته باشید، میتوانید با وقت قبلی چک ها را حضوری تحویل دهید و یا از طریق پست ، پیک ، تیپاکس یا کارگو ارسال نمایید .

خیر ، حداکثر اقساط ده ماهه می باشد .

شما میتوانید با مراجعه به محاسبه گر اقساط موجود در صفحه اول سایت قسطا ، سود اقساط خود را محاسبه نمایید .

خیر ، حداقل 15% سبد خرید خود راباید پیش پرداخت نمایید .

با مراجعه به حساب کاربری خود به قسمت سفارشات من رفته و وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید .

بله تصویر پرینت سه ماهه آخر حساب جاری باید مجددا ارسال شود

هر فرد در قسطا بر اساس خوش حسابی، گردش مالی حساب و سابقه چک های برگشتی، دارای اعتباری است که بر اساس آن می تواند به خرید اقساطی کالای مورد نظر خود بپردازد. بر این اساس مرتبه خرید افراد 3 حالت دارد:

سقف خرید اول: مربوط به افرادی است که برای اولین بار از طریق قسطا اقدام به خرید کرده و ضمن عدم وجود چک برگشتی
در سابقه بانکی آنها، توان بازپرداخت اقساط را باتوجه به میانگین حساب خود دارا باشند، این افراد حداکثر تا سقف 10 میلیون تومان امکان خرید اقساطی را دارند.
سقف خرید دوم: پس از خرید اول، درصورت خوش حسابی و توان بازپرداخت اقساط، سقف خرید اقساطی این دسته از افراد تا 15 میلیون تومان افزایش می یابد
سقف خرید سوم به بعد: پس از خرید دوم، درصورت خوش حسابی و توان بازپرداخت اقساط، سقف خرید اقساطی این دسته از افراد تا 20 میلیون تومان افزایش می یابد.

تعدادی از سازمان های دولتی و خصوصی هستند

اما به جهت اینکه بازاریابی قرارداد های سازمانی قسطا به یک شرکت برون سپاری شده، به در خواست آن شرکت، لیست سازمان ها و شرکت ها منتشر نشده است.
سازمان هایی که طرف قرارداد با ما باشند، کد سازمانی قطعا دریافت می کنند و دراختیار کارمندانشان قرار می دهند ، درصورتی که این کد را ندارید، سازمان شما طرف قرارداد قسطا نیست.

قصور کارمندان در بازپرداخت اقساط، چه تبعاتی برای شرکت دارد؟

در صورت همکاری سازمان با قسطا در قالب طرح عادی سازمانی، مسولیتی متوجه سازمان نخواهد بود.در صورت همکاری در قالب طرح ویژه سازمانی، سازمان موظف است پس از درخواست کتبی قسطا، به پشتوانه گواهی کسر اقسطا معوق صادر شده، نسبت به کسر مبالغ اقساط از دریافتی ماهانه کارمند و پرداخت آن به قسطا اقدام نماید. در صورت افزایش معوقات کارمندان یک سازمان از حدودی که قسطا تعیین مینماید، ارائه خدمات به کارمندان تا زمان پرداخت معوقات متوقف میگردد.

فعالسازی پنل سازمان چه مدت طول میکشد؟

به محض ثبت نام سازمان و معرفی نماینده توسط سازمان، در کمتر از یک روز کاری، مدارک و اطلاعات توسط کارشناسان قسطا بررسی شده و پنل و کد خرید سازمانی در اختیار رابط سازمان قرار میگیرد.

برای ارتقا پنل سازمانی عادی به پنل سازمانی ویژه، چه مراحلی باید سپری شود؟

بسته به شهرت و اعتبار و اندازه سازمان، مدارک موردنیاز برای ارتقا پنل عادی به پنل ویژه متفاوت خواهد بود. مدارک مورد نیاز برای ارتقا پنل، در حساب سازمانی قابل رویت است. برای اطلاعات بیشتر، با واحد راهکارهای سازمانی قسطا در تماس باشید

آیا کارمندان باید از طریق پنل سازمانی اقدام به ثبت‌نام و ثبت سفارش نمایند؟

خیر. پنل سازمان فقط در اختیار رابط سازمان و برای تایید خرید کارمندان قرار میگیر. کارمندان هر سازمان، بایستی در ابتدا کد خرید سازمانی شان را از رابط سازمان دریافت نمایند. سپس به صورت انفرادی در قسطا ثبتنام نموده و از طریق حساب کاربری شان در قسطا، ثبت سفارش کنند. در مرحله ثبت سفارش، با وارد کردن کد سازمانی، میتوانند از مزایای خرید سازمانی بهره مند شوند.

آیا بستگان کارمندان سازمان ها امکان استفاده از مزایای خرید سازمانی قسطا را دارند؟

در حال حاضر، تنها کارمندان سازمان ها میتوانند از مزایای خرید سازمانی قسطا بهره مند شوند. بستگان و آشنایان این افراد میتوانند به عنوان مشتریان غیر سازمانی در قسطا ثبت نام و ثبت سفارش نموده و از خدمات قسطا بهره مند شون

اگر که به عنوان کارمند، دسته چک نداشته باشم، میتوانم از چک دوستان و بستگان برای ثبت سفارش استفاده کنم؟

در حال حاضر، لازمه تایید سفارش و ارائه خدمات، تنها با چک متقاضی امکانپذیر میباشد

آیا میتوانم برای بازپرداخت اقساط، اقساط را تجمیع کنم و تعداد چک های کمتری صادر کنم؟

امکان تجمیع اقساط و ارائه چک های کمتر فراهم است. البته به شرطی که مبلغ هر قسط ، از میزان توان بازپرداخت ماهانه شخص که در اعتبار سنجی قسطا تعیین گردیده است بیشتر نباشد.